AOK´nın yeni App ve online portalı
“ https://meine.aok.de/ “ sayesinde birçok işinizi bir AOK-şubesine gitmeden evden veya yolda yapabileceksiniz.
AOK ailesinin üyesi olan bir kişi ya online portal veya AOK-App meine AOK ve AOK Hessen´nin bir ürünü olan my AGIDA App ile birçok şeyi AOK-şubesini ziyaret etmeden gerçekleştirebilecekler.
Online ortamda veya App üzerinden neler yapılabilir:
• Dijital post hesabınız
• Birçok bilginin değiştirilebilinmesi
• Ödemesini yapmış olduğunuz evrakların sisteme yüklenmesi ve bunla ilgili işlevin gerçekleştirilmesi
• İşgöremezlik evraklarının sisteme yüklenerek ilgili birimle otomatik olarak ulaştırılması
Bu türden işlevlerde ilgili veriler en yüksek düzeyde korunur ve o şekilde sonuçlandırılır.
Müşteri bu hizmet ile neleri görebilir, değiştirebilir, bize bilgiler gönderebilir:
• Kişisel bilgiler
- İsim, adres, telefon, E-İleti adresi
- Bank hesap bilgileri
- Uyruk durumu
• İşgöremezlik raporu bilgileri
- Rapor bilgilerinin ilgili elektronik alete indirilerek AOK´ya online yoldan ulaştırılması
• Evrak telep etme işlevi
- Öğrencilik kayıt işlevi için üyelik evrağının talep edilmesi
- BAföG alabilmek için gerek duyulan üyelik belgesinin talep edilmesi
- Maliye için gerekli olan ödenmiş prim bilgilerini içinde bulunduran evrağın talep edilmesi
• Size özel olan dijital posta hesabınız
- Birçok dilekçe ve bunlarla ilgili ispat gerekliliği duyulan evraklar online olarak yüklenip AOK´ya gönderilmesi
- Hizmet ödemesi yapmış olduğunuz evrakların online olarak yüklenip AOK´ya gönderilmesi
Necati Suözer – AOK Hessen Etnik Pazarlama Müdürü